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J’ai le plaisir de recevoir Nicolas Favier du Blog Système Marketing. Dans cet article, Nicolas nous explique comment maximiser la valeur par client et son panier moyen. Prospecter c’est bien, mais développer la valeur par client c’est mieux !Les 7 étapes de l’optimisation de la valeur client et du panier moyen1 Réaliser l’avatar de vos clients et construire votre proposition de valeur2 Identifier et développer les bonnes sources de trafic les carrefours d’audience3 Créer un appât ou un bonus qui va attirer vos prospects via une offre de valeur “gratuite”4 Créer une offre d’appel5 Vendre votre offre principale6 Inciter vos clients à acheter plus7 Continuer la conversation avec vos clients pour les fidéliserConclusionVous voulez en savoir plus ? Prospecter c’est bien, mais développer la valeur par client c’est mieux ! Si vous êtes un entrepreneur, une TPE ou une PME, vous savez que chaque euro investi dans votre marketing compte. Contrairement aux grosses marques qui ont un budget quasi illimité pour faire la promotion de leurs produits ou services, vous n’avez presque pas le droit à l’erreur. C’est la raison pour laquelle il est primordial que vous optimisiez votre valeur client ! Concrètement ça veut dire quoi ? L’optimisation de la valeur client est un process en 7 étapes qui vous permet d’optimiser vos tunnels de vente pour maximiser la valeur monétaire de chacun de vos clients. En clair, les 3 objectifs de l’optimisation de la valeur client sont Vendre à plus de clients, Augmenter le panier moyen de chacun de vos clients, Augmenter le nombre de fois qu’un client achète chez vous. Cette méthode fonctionne pour tous les types d’entreprises, elle est utilisée par des sociétés comme Amazon et Mcdonald’s, mais vous pouvez et devez l’utiliser même si vous êtes seul à travailler dans votre activité. En optimisant votre valeur client vous verrez un impacte significatif sur votre entreprise. Vous allez acquérir des clients fidèles qui achèterons plus souvent, feront votre promotion et vous aiderons à faire grossir votre business. Avant de plonger dans les détails de ce process, en voici un peu plus sur son auteur L’optimisation de la valeur client est une méthode développée par Ryan Deiss un des experts du marketing digital les plus respectés aux Etats-Unis. En plus d’avoir sa propre agence de marketing digital il possède également une douzaine d’entreprises dans différents marchés. Sur les 3 dernières années, son équipe et lui ont Investi plus de 15 millions de dollars en tests marketing, Généré plus des dizaines de millions de visiteurs uniques, Envoyé plus d’1 milliard d’emails Fait environ 3000 tests A/B Ce qui rend la méthode d’optimisation de la valeur client aussi efficace c’est qu’elle ne se base pas seulement sur de la théorie mais sur de l’expérience et des résultats concrets. Les 7 étapes de l’optimisation de la valeur client et du panier moyen Avant de vous parler des étapes il faut que vous notiez un point important avant de commencer Un tunnel de vente performant ne se focalise pas sur vous ou votre marque, il se focalise sur les besoins et désirs de vos clients. Vous devez prendre en compte ce point à chacune des étapes du process, le contenu que vous créez doit se focaliser non sur votre marque mais apporter de la valeur à vos clients. Maintenant que vous avez noté ce point important, voici les 7 étapes de ce process Réaliser l’avatar de vos clients et construire votre proposition de valeur la méthode des personas. Développer les bonnes sources de trafic les carrefours d’audience. Créer un appât un bonus qui va inciter à donner ses coordonnées. Créer une offre d’appel. Vendre votre produit ou service principal. Inciter vos clients à acheter plus. Continuer la conversation avec vos clients pour les fidéliser et inciter à la recommandation parrainage Une fois que vous serez passé par ces 7 étapes pour chacun de vos tunnels de vente vous allez créer un système marketing qui vous permettra d’acquérir plus de clients qui achètent plus et plus souvent. 1 Réaliser l’avatar de vos clients et construire votre proposition de valeur Une erreur que font beaucoup d’entreprise c’est de communiquer à un groupe d’individu, une thématique, un secteur d’activité… Pour avoir un marketing beaucoup plus efficace vous devez communiquer de manière personnelle avec chacun de vos clients et c’est pour cela qu’il est essentiel que vous vous créiez un avatar aussi appelé un Persona. Pour cela vous devez identifier toutes les caractéristiques communes de vos clients et les attribuer à un personnage. Ce personnage c’est votre avatar et c’est à lui que vous devez vous adressez à chaque fois que vous créez une campagne marketing. Vous devez au minimum vous identifier ses challenges, ses problèmes, ses objectifs cela vous permettra de répondre à des questions comme quel produit créer, quel type de publicité aura le plus d’impact, quels sont les contenus qui vont les intéresser, etc. Dites vous que plus votre avatar sera détaillé, plus vous pourrez communiquer avec lui de manière efficace et avoir de meilleurs retours sur investissement. Voici par exemple un des avatars version courte que j’utilise pour cibler les potentiels clients de mes sessions de consulting Fabrice J. est un entrepreneur d’une trentaine d’année qui vend ses produits et services en ligne. Il réalise un bénéfice de 500€ par mois soit 6000€ par an. A coté de la vente de ses produits et services, Fabrice a un job d’appoint afin de lui permettre de payer ses factures mais qu’il quittera dès qu’il arrivera à subvenir à ses besoins avec son entreprise. Fabrice est quelqu’un qui travaille énormément et qui prend soin de ses clients mais ses ventes sont en train de stagner. Il commence à ne plus savoir quoi faire pour augmenter ses bénéfices car il sait qu’il ne supporterait pas d’augmenter sa charge de travail. Comme tout entrepreneur, Fabrice connaît l’importance d’avoir une bonne stratégie marketing mais en faisant ses recherches il a très vite été perdu par la masse d’informations et sait qu’il a besoin d’un expert pour le guider mais pense ne pas avoir les moyens de s’en payer un. » Généralement un avatar fait 1 à 2 pages sur Word ou Powerpoint, et sert de référence à l’ensemble de l’entreprise Une fois que vous avez créé votre avatar, il est temps de créer votre proposition de valeur. Lorsqu’une personne achète un produit ou un service, ce qu’il souhaite vraiment c’est une transformation. Vous devez donc articuler votre message en fonction de cette transformation. Maintenant que vous avez construit votre avatar, décrivez comment il est avant d’avoir utilisé votre produit ou service et une fois que vous l’avez fait décrivez le comment il sera après avoir utilisé votre produit ou service. Ce changement entre l’avant et l’après c’est votre proposition de valeur, c’est ce que vous devez faire prendre conscience à vos prospects pour leur donner envie d’acheter vos offres. Une fois que vous avez fait ça vous pouvez écrire votre proposition de valeur sous la forme [Nom du produit ou service] aide [Votre Avatar] à [Votre proposition de valeur] Reprenons l’exemple des sessions de consulting de Système Marketing, la proposition de valeur serait Les sessions de consulting permettent aux entrepreneurs d’identifier les éléments où ils doivent concentrer leurs efforts marketing afin de multiplier leurs profits sans avoir à travailler plus dur. » Cela peut ensuite se matérialiser sous la forme d’un Pitch présentation express Faire votre avatar est une des fondations essentielles de toute stratégie marketing. L’objectif est de vous permettre de proposer la bonne offre aux bonnes personnes. Ne faîtes pas l’impasse sur cette étape où vous risqueriez de passer tout votre temps à essayer de vendre quelque chose que vos prospects ne veulent pas. 2 Identifier et développer les bonnes sources de trafic les carrefours d’audience Un des éléments importants à identifier lorsque vous créez votre avatar c’est d’identifier où se trouvent déjà vos prospects les carrefours d’audience. En faisant vos recherches vous verrez qu’ils sont déjà quelque part, ils sont sans doute sur Facebook, Youtube, Twitter, Google, Linkedin, déjà clients chez des partenaires potentiels. Vous avez dans cet article la liste des 102 sources de prospects et les outils marketing liés. Une fois que vous savez qui sont vos prospects, et où ils se trouvent acquérir du trafic est simple, il vous suffit simplement d’utiliser les outils pour les attirer, de créer le bon message et d’en faire la promotion. Si vous choisissez une source de trafic payante, commencez avec un petit budget et testez vos publicités cf cet article sur Facebook Ads. Une fois que vous commencez à avoir de bons taux de conversion c’est là que vous pourrez augmenter votre budget et ajouter une seconde source de trafic, la rendre rentable puis en ajouter une troisième et ainsi de suite. 3 Créer un appât ou un bonus qui va attirer vos prospects via une offre de valeur “gratuite” L’objectif du premier contact avec votre prospect n’est pas obligatoirement de vendre votre produit, surtout si celui-ci a un prix élevé. De plus en plus devant la difficulté à vendre directement, de plus en plus de personnes utilisent la méthode de la “vente en 2 temps”. L’objectif du premier contact est de récupérer les coordonnées de votre prospect et pour cela vous devez créer un appât. Si vous êtes déjà allé pêcher vous savez que si vous souhaitez attraper une truite ou un brochet vous devez utiliser des appâts différents. Vous devez faire la même chose pour capturer les coordonnées de vos prospects, vous devez offrir un appât qui va intéresser uniquement des prospects qualifiés et faire fuir les autres. Le principe est d’offrir de la valeur en échange des coordonnées de votre prospects, car pour lui ses coordonnées ont aussi de la valeur… et il sait que s’il donne ses coordonnées, il va être “spammé”. Il faut donc lui donner suffisamment de valeur à court terme, via un code promo, un cadeau gratuit, une étude, une checklist… Vous devez être spécifique, n’allez pas offrir un bon de réduction chez Mac Do si vous êtes dans le domaine de la perte de poids… vous allez plutôt offrir une méthode pour perdre du poids en X mois sans trop faire d’efforts… Par exemple voici un des appâts de Conseils Marketing source Cet appât est conçu pour intéresser uniquement les personnes qui recherchent plus de prospects. Et si vous cherchez des prospects il y a de grandes chances que vous travailliez au service marketing d’une entreprise ou bien que vous soyez un entrepreneur ou un futur entrepreneur. Posez-vous la question Que pouvez-vous offrir et qui va intéresser uniquement des prospects qualifiés ? Le second objectif que vous devez avoir lorsque vous construisez votre appât c’est que vous devez créer un cheminement qui va inciter votre prospect à acheter ensuite votre offre d’appel. Voici une structure classique de produits Le mécanisme est le suivant dès que la personne a rempli le formulaire de contact 4 Créer une offre d’appel Une fois que vous avez récupéré les coordonnées de votre prospect votre prochain objectif est de le transformer en client, et c’est là qu’intervient votre offre d’appel. L’objectif de votre offre d’appel n’est pas de faire des bénéfices mais de transformer le maximum de prospects en clients car une fois qu’une personne a acheté chez vous cela augmente les chances qu’il achète vos autres offres même si elles sont beaucoup plus chères. Pour être irrésistible, votre offre d’appel doit avoir un prix ridiculement bas par rapport à l’offre que vous faites. Ce prix peut varier en fonction de votre marché mais pour créer un achat d’impulsion essayez de garder votre prix inférieur à 20€. Exemple d’offre d’appel de HACHETTE Collections source hachette collection L’objectif de Hachette en proposant cette offre est de créer un achat d’impulsion pour ensuite faire des profits en vendant les autres modèles via un abonnement. Lorsque vous créez une offre d’appel vous devez créer quelque chose d’utile avec énormément de valeur mais d’incomplet pour motiver vos nouveaux clients à acheter votre offre principale. 5 Vendre votre offre principale Maintenant que vous venez d’acquérir un nouveau client satisfait il est temps de lui proposer d’acheter votre produit ou service principal. Si votre offre à un prix élevé il est très difficile de convertir un prospect qui ne vous connaît pas en client. D’où l’intérêt d’offrir énormément de valeur avec votre appât et votre offre d’appel. En faisant ça, votre client supposera par association que votre offre vaut plus que son prix et sera moins réticent à dépenser une somme importante chez vous. Certain business réalisent des profits à cette étape, d’autres préfèrent réinvestir leur argent pour acquérir encore plus de clients. Sachez cependant que votre prix ne doit pas être lié à la concurrence ou aux prix de revient, mais au prix que le client est prêt à payer la valeur perçue… Par exemple un livre papier vaut moins de 15 € dans la psychologie collective, un DVD moins de 30 €… Mais une formation vidéo plus du coaching va augmenter la valeur perçue. 6 Inciter vos clients à acheter plus Une des façons les plus efficace et les plus simple d’augmenter vos profits est d’inciter vos clients à acheter plus de produits ou de services. Pour cela vous pouvez leur proposer d’acheter un produit complémentaire cross-sell ou d’une gamme supérieure upsell. Voici un exemple de cross-sell avec Amazon lorsque vous allez sur une fiche produit sur Amazon vous verrez qu’en fonction du produit le site vous propose des suggestions en bas de la page. source Et Amazon, le fait également une fois que vous avez ajouté le produit à votre panier. Avez-vous des produits ou services complémentaires à celui que vous proposez ? Dites-vous que ce produit ou service n’a pas besoin d’être le votre, vous pouvez également vendre celui d’un partenaire en échange d’une commission. Exemple d’upsell avec McDonald’s Si vous avez déjà commandé un menu Best Of » chez McDonald’s vous avez peut-être remarqué que les vendeurs vous proposent systématiquement la version Maxi » avec grande frite et grande boisson pour une dizaine de centimes de plus. Et bien il s’agit d’un upsell. Alors je sais que cela ne paraît pas beaucoup mais multipliez ces quelques centimes par le nombre de clients d’un McDonald’s et je vous laisse imaginez les profits supplémentaires réalisés. Voici un autre exemple où vous avez le choix entre 2 versions d’un sandwich source Pouvez-vous proposer une version plus complète de votre produit avec plus de services, plus de personnalisation, plus de support… et avec laquelle vous faîtes plus de marge ? Dites-vous qu’une partie de vos clients veulent toujours acheter la version haut de gamme » alors ça serait bête de ne pas la leur proposer ! Maintenant si vous n’avez pas d’idée sur ce que vous pourriez leur proposer comme produit complémentaire ou bien ce que vous pourriez mettre dans une version premium de votre produit faites un sondage et demandez simplement à vos clients ce qu’ils veulent via une enquête de satisfaction cf cet article. 7 Continuer la conversation avec vos clients pour les fidéliser Fidéliser un client coûte entre 5 à 10 fois moins cher que d’essayer d’en acquérir un nouveau. Il est donc indispensable que vous mettiez en place une stratégie pour fidéliser vos clients et les faire acheter plus fréquemment. C’est la raison pour laquelle vous devez maintenir la conversation de façon constante avec eux. Soyez visible là où ils se trouvent. Une des façons de continuer la conversation est de communiquer avec eux par email et de leur proposer de nouveaux appâts qui vous permettront de valider ou non leur intérêt envers un sujet particulier. Exemple d’email de la SNCF Si vous avez un compte sur le site de la SNCF voici un exemple d’email que vous pourriez recevoir pour votre anniversaire. source email de la SNCF Attention cependant ne faites pas l’erreur de faire communiquer avec vos clients uniquement pour faire la promotion de vos offres. Apportez leur de la valeur, offrez leur des solutions, des cadeaux, faites en sorte de donner envie à votre audience d’avoir de vos nouvelles. Vous devez aussi mettre en place des programmes de parrainage, afin de baser votre succès sur le bouche à oreille Le parrainage vous permettra de faire croître votre base de prospects et votre taux de conversion. La seule condition est d’avoir des clients satisfaits de votre offre. Conclusion En suivant les 7 étapes du process d’optimisation de la valeur client pour chacun de vos tunnels de vente, vous allez construire système marketing performant qui vous permettra de promouvoir efficacement vos offres aux bonnes personnes et au bon moment. En clair vous allez vendre à plus de clients qui achèteront plus et plus souvent. Maintenant si vous avez envie d’aller plus loin et de savoir comment vous pouvez utiliser l’email marketing pour construire un système de vente performant je vous conseille de lire la chronique et le résumé du livre Invisible Selling Machine de Ryan Deiss. Vous voulez en savoir plus ? Vous pouvez contacter Nicolas Favier de Système Marketing. Nicolas est consultant en stratégie marketing, il aide les entrepreneurs, les TPE et les PME à avoir plus de clients qui achètent plus et plus souvent grâce à l’optimisation de leur processus de vente. Nousnous sommes arrêtés avec ma femme et nous avions 2 bagels et une eau pour moins de 5 dollars. Le personnel était très agréable. Date de la visite : août 2019. Merci pour votre suggestion. Nous allons étudier votre modification. Noter la traduction. Bonne ; OK ; Mauvaise ; Merci pour votre évaluation. Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non Alors qu’Instagram poursuit son ascension fulgurante, nous vous proposons aujourd’hui un récapitulatif des principaux chiffres et statistiques à connaitre sur le réseau social qui monte et fait de plus en plus d’ombre à Snpachat et autres réseaux sociaux ! D’après les données officielles d’Instagram et une récente étude d’Emarketer, les derniers chiffres d’Instagram prouvent que le réseau social fondé par Kevin Systrom et racheté plus d’1 milliard de dollars en 2012 par Facebook se porte très bien ! Nous vous proposons ici de revenir sur les principaux chiffres, statistiques et dates clés d’Instagram. Les principaux chiffres d’Instagram en 2022 Les principaux chiffres d’Instagram en 2021 Les principaux chiffres d’Instagram en 2019 A quoi ressemblent les chiffres Instagram en 2017 ?Chiffres et types d’entreprises qui ont le plus d’abonnés InstagramQuelques dates et moments clés d’Instagram depuis sa créationVoici un résumé des chiffres clés d’Instagram en 2016 Les statistiques Instagram à connaître pour planifier votre stratégieA- 80% des utilisateurs interagissent avec au moins une marqueB- Plus d’un million d’utilisateurs visitent un site Web à partir d’InstagramC- 25% des publicités Instagram sont des vidéosD- La taille des vidéos sur Instagram a augmenté de 67%E – Les publications avec localisation génèrent une plus grande implicationF- 70% des publications Instagram ne sont pas vuesG- Les hashtags génèrent 12,6% d’engagement en plusH- Les photos génèrent 36% d’engagement en plus que les vidéosI – Les jours de semaine génèrent plus d’interactions avec les utilisateurs Les principaux chiffres d’Instagram en 2022 1,287 milliards d’utilisateurs actifs mensuels en 2022 Les principaux chiffres d’Instagram en 2021 Nombre d’utilisateurs actifs mensuels en 2021 plus d’un milliard par mois dans le monde 1,08 milliards précisémentPlus de 500 millions de comptes sont actifs chaque jour sur InstagramNombre d’utilisateurs actifs mensuels en France en 2021 21 millionsChaque jour en France, plus de 1,5 millions d’internautes Français utilisent Instagram69% des internautes qui utilisent Instagram en 2021 sont de la génération Z 15-24 ans42% des visiteurs quotidiens d’Instagram ont entre 25 et 49 ans52% des utilisateurs quotidien du réseau social ont entre 20 et 24 ansAprès Snapchat, Instagram est le deuxième réseau social le plus utilisé par les moins de 13 ans4,2 milliards de likes sont échangés chaque jour sur Instagram54% des utilisateurs sont des Femmes contre 46% d’hommes25 millions d’entreprises utilisent Instagram à des fins professionnelles dans le mondePlus de 2 millions d’annonceurs achètent de la publicité sur Instagram26% des utilisateurs en France sont situés en Ile de FrancePlus de 100 milliards de photos ont été partagées depuis la création d’Instagram32% des utilisateurs d’Internet, soit 1 internaute sur 3, sont sur InstagramPlus de 100 millions de photos et vidéos sont partagées sur Instagram chaque jourLe chiffre d’affaires publicitaires d’Instagram était de 13,86 milliards de dollars en 2020, soit nettement plus que le CA anticipé dans les années précédentes Les principaux chiffres d’Instagram en 2019 Nombre d’utilisateurs actifs mensuels en 2019 plus d’un milliard par mois dans le mondeNombre d’utilisateurs actifs mensuels en France en 2019 17 millions68% des utilisateurs 680 millions sont des Femmes contre 32% d’hommes 320 millions25 millions d’entreprises utilisent Instagram à des fins professionnelles dans le mondePlus de 50 milliards de photos ont été partagées depuis la création d’Instagram32% des utilisateurs d’Internet, soit 1 internaute sur 3, sont sur Instagram72% des ados sont sur Instagram100 millions de photos et vidéos sont partagées sur Instagram chaque jour A quoi ressemblent les chiffres Instagram en 2017 ? Instagram, c’est désormais 700 millions d’utilisateurs actifs chaque mois en 2017 Nombre d’utilisateurs actifs mensuel 800 millionsNombre d’utilisateurs actifs chaque jour 500 millions Voici les projections de chiffre d’affaires pour Instagram pour 2017 et les années à venir Le chiffre d’affaires d’Instagram devrait s’élèver à 5,4 milliards de dollars en 2017 issu à 100% des recettes publicitaires80% des utilisateurs d’Instagram se situent hors des Etats-UnisChaque jour, 4,2 milliards de J’aime sont échangés sur Instagram2 Instagrammeur sur 3 66,7% a moins de 35 ans95 millions de photos et vidéos sont publiées chaque jour sur le réseau social60% des vidéos visionnées sur Instagram le sont avec le son activéChaque jour, 300 millions de comptes utilisent les Stories Instagram MAJ Novembre 2017En moyenne, les utilisateurs qui ont moins de 25 ans passent plus de 32 minutes par jour sur InstagramLes utilisateurs de 25 ans et plus passent en moyenne plus de 24 minutes par jour sur des utilisateurs d’Instagram ont entre 25 et 34 ans, 17% entre 35 et 44 ans et 8% ont 45 ans et plus6 millennials internaute de la génération Y sur 10 ont un compte Instagram en 2017Comparé à 2016, en 2017, de plus en plus d’utilisateurs d’Instagram passent du temps à regarder des vidéos sur l’application +80% en seulement un anLe nombre de vidéos publiées par jour sur Instagram a été multiplié par 4 par rapport à l’an 10 hashtags les plus populaires en France sont les suivants Love, Paris, Sun, Instagood, France, Summer, Picoftheday, Friends, Girl, HappyLes 10 hashtags les plus populaires dans le monde sont ceux-là love, instagood, photooftheday, tbt, beautiful, cute, me, happy, fashion, followmeLes 10 villes, endroits et monuments historiques les plus tagués sur Instagram sont New York, Time Square, Paris, la Tour Eiffel, London, le Tower Bridge, Moscow, le Red Square, Los Angeles, le Dodger Stadium. A lire aussi Les 20 meilleures astuces Instagram à connaitre en 2021 ! Chiffres et types d’entreprises qui ont le plus d’abonnés Instagram Instagram, c’est désormais 15 millions de comptes entrepriseEn Juillet 2017, 180 millions d’internautes utilisant Instagram se sont engagés avec une publicité diffusée sur le réseau social message direct, appel, clic vers le site, email à la marqueEn Septembre 2017, Instagram compte désormais 2 millions d’annonceurs actifs chaque mois contre 1 million en Mars 201782% des marques ont posté sur Instagram pendant les 30 derniers jours80% postent au moins une photo ou vidéo par semaine30% postent au moins 10 à 20 fois par mois50% des entreprises utilisent les Stories dans leur stratégie de comunication sur Instagram80% des utilisateurs d’Instagram choisissent de suivre une entreprise qu’ils apprécient sur le réseau social de partage de photos, vidéos et stories Quelques dates et moments clés d’Instagram depuis sa création Instagram a été créé en Octobre 2010En Décembre 2011, le firme à la pomme Apple a désigné Instagram comme l’ Application de l’année »En Avril 2012, Instagram a atteint ses 100 premiers millions d’utilisateursInstagram a été racheté par Facebook en Avril 2012 et le rachat a été finalisé en Aout de la même année pour un montant d’environ 1 milliard de dollarsEn Aout 2014, Instagram a lancé l’application Hyperlapse permettant de faire des Timelapse depuis son smartphoneEn Mars 2015, le réseau social a lancé Layout, son apoplication permettant de créer de collages avec plusieurs photosEn Mars 2015, Instagram a changé la durée maximum des vidéos diffusées sur son réseau social pour la passer de 15 secondes à 1 minuteEn Aout 2015, Instagram a débuté le partage de photos au format paysageEn Aout 2015, les publicités sont arrivées sur le réseau social, 5 ans après sa créationEn Février 2016, Instagram a lancé sa fonctionnalité permettant la gestion multi-comptesEn Mars 2016, Instagram a officiellement lancé son algorithme qui a radicalement changé le mode de classement des photos et vidéos diffusées sur le réseau social avec, pour de nombreux comptes, une baisse significative de l’ Mai 2016, Instagram a changé de logoEn Janvier 2017, les publicités dans les Stories sont arrivées A lire aussi Chiffres TikTok un réseau social en pleine expansion ! Voici un résumé des chiffres clés d’Instagram en 2016 En 2016, 89,4 millions d’Américains se connecteront au moins une fois par mois à l’application34,1% des mobinautes Américains se connecteront une fois par mois à InstagramD’ici 2017, 51,8% des utilisateurs des réseaux sociaux utiliseront InstagramD’après Emarketer, Instagram observera une croissance annuelle de son nombre d’utilisateurs de 15,1% en 2016, ce qui est beaucoup plus que la moyenne de 3,1% pour les autres réseaux sociauxEmarketer prévoit que dans les 4 prochaines années, Instagram comptera 26,9 millions d’utilisateurs en plus de ses plus de 400 millions actuelsD’ici 4 ans, Instagram pourrait disposer de 2 fois plus d’utilisateurs que Twitter, qui voit lui son nombre de nouveaux utilisateurs s’affaiblir, voir même baisserEn 2016, les utilisateurs de la génération Y représenteront 48,2 millions d’utilisateurs au global, soit un peu plus de moins de 13% des utilisateurs totaux d’ 2019, d’après Emarketer, les 2/3 des utilisateurs de smartphones de la Génération Y utiliseront InstagramEn 2016, près de 10% des revenus publicitaires sur mobile de Facebook devraient provenir des publicités InstagramEn 2016, les prévisions tablaient sur le fait qu’Instagram représenterait 14% des revenus publicitaires de Facebook en 2017 Les statistiques Instagram à connaître pour planifier votre stratégie Être en phase avec les principales tendances et innovations des médias sociaux est le premier pas vers une stratégie Instagram réussie. Mais au-delà, vous devez également baser vos décisions sur des données pertinentes et utiles lors de la définition de votre planification stratégique sur ce réseau social. Voici donc quelques statistiques incroyables qui vous aideront à obtenir de meilleurs résultats sur Instagram A- 80% des utilisateurs interagissent avec au moins une marque La facilité de contact, combinée à la mobilité des applications smartphone, fait des réseaux sociaux d’excellents canaux de communication. En analysant les avantages d’Instagram Business, nous pouvons voir que ce réseau social est encore plus attrayant en matière de service client, car il est possible d’ajouter d’autres formes de contact, comme un numéro de téléphone. Pour cette raison, 80% des utilisateurs de la plateforme interagissent avec au moins une entreprise, et 60% d’entre eux souhaitent en savoir plus sur un produit ou un service. B- Plus d’un million d’utilisateurs visitent un site Web à partir d’Instagram C’est une autre statistique sur Instagram qui ne passe pas inaperçue plus d’un million d’utilisateurs du réseau social ont visité un site Web de la plateforme ou ont pris contact pour en savoir plus sur une offre. Cela signifie qu’Instagram est une excellente source de trafic vers le site Web de l’ entreprise, qu’il soit public ou privé, pour des produits ou des services. Qu’est-ce qui pousse les utilisateurs à adopter cette attitude ? Des publications uniques et authentiques qui véhiculent le message central de l’entreprise et portent les valeurs que votre marque véhicule. C- 25% des publicités Instagram sont des vidéos Si vous envisagez d’investir dans des publicités Instagram, sachez que 25% de toutes les publicités sur la plateforme sont au format vidéo. Le pourcentage n’est toujours pas si expressif car jusqu’à récemment, produire une vidéo n’était pas très facile. Mais désormais, avec la quantité de fonctionnalités disponibles, notamment les smartphones, le nombre devrait augmenter rapidement. Une astuce pour que chaque euro investi dans les publicités vidéo compte est de les sous-titrer, car la majorité des utilisateurs 85 % regardent des vidéos sans son. D- La taille des vidéos sur Instagram a augmenté de 67% Rappelez-vous qu’au début, les vidéos Instagram ne pouvaient durer que 15 secondes ? Le travail pour rendre chaque vidéo unique, intéressante et informative était vraiment difficile. Eh bien, le scénario a changé et maintenant la durée moyenne d’une vidéo sur Instagram est de 25 secondes, ce qui signifie une augmentation de 67% du temps consacré à attirer, ravir et convertir les prospects et les clients. E – Les publications avec localisation génèrent une plus grande implication La fonction de géolocalisation vous permet d’optimiser la communication avec vos proches, de générer de l’identification et d’attirer une audience plus engagée. C’est du moins ce que montre un rapport de résultats Instagram, qui apporte les informations selon lesquelles les publications avec emplacement génèrent 79% d’engagement en plus. F- 70% des publications Instagram ne sont pas vues Instagram est le réseau social avec les taux d’engagement les plus élevés. Cependant, il n’est pas exempt de l’excès d’informations sur les timelines. Pour aider, les nouveaux algorithmes, qui entendent suivre la même ligne que Facebook en termes de pertinence des publications pour les utilisateurs, n’aident pas beaucoup à diffuser du contenu. C’est pourquoi 70% des publications ne sont pas vues. Pour contourner cette situation, il est nécessaire de développer des contenus de plus en plus intéressants et d’ encourager la participation des abonnés avec des actions qui nécessitent des réactions, comme des concours et des appels à l’action. Sinon, votre marque pourrait demeurer dans le trou. G- Les hashtags génèrent 12,6% d’engagement en plus Les hashtags sont devenus incontournables sur la plupart des réseaux sociaux. Grâce à eux, il est possible d’indexer une série de contenus associés et d’optimiser l’expérience utilisateur. Pour ceux qui recherchent de nouveaux publics, c’est le point de départ pour toucher un plus grand nombre d’utilisateurs. Et voilà, l’une des statistiques incroyables sur Instagram est que l’utilisation d’au moins un hashtag peut augmenter le niveau d’engagement de 12,6%. Mais ne pensez pas qu’un seul suffit ! Les recherches indiquent que le nombre idéal de hashtags à utiliser dans chaque publication est de 11. En termes de longueur, les hashtags qui font entre 21 et 24 caractères sont les plus réussis sur le réseau social. H- Les photos génèrent 36% d’engagement en plus que les vidéos Si vous n’avez pas encore posté de vidéos sur l’Instagram de l’entreprise, ne vous découragez pas. Les photos continuent de faire sensation sur cette plateforme. Selon certaines données, les photos génèrent 36% de likes de plus que les vidéos, qui sont les championnes des commentaires. Ce comportement peut s’expliquer de plusieurs points de vue. D’abord, parce que l’essence d’Instagram a toujours été l’accent mis sur les images, les vidéos ont été incorporées plus tard. Deuxièmement, il se pourrait que les vidéos publiées soient toujours au format horizontal lorsque les utilisateurs utilisent le réseau social du smartphone, ce qui favorise les vidéos verticales. Cela vaut la peine de faire le test et de publier des vidéos verticales pour voir s’il y a vraiment cette différence, ou d’intégrer votre communication, en variant entre photos et vidéos pour une meilleure expérience utilisateur. I – Les jours de semaine génèrent plus d’interactions avec les utilisateurs Nous voyons souvent des sondages qui indiquent les meilleurs moments pour publier sur les réseaux sociaux, n’est-ce pas ? Sur Instagram, le lundi est le jour préféré des utilisateurs pour interagir, et jusqu’au vendredi, vous pouvez obtenir de bons résultats. Les meilleurs horaires sont 2h00, 8h00 et 17h00. Une explication possible est qu’à 2 heures du matin, vous atteignez ceux qui sont encore éveillés, à 8 heures qui se rendent au travail ou en cours et à 17 heures qui rentrent chez eux. Que diriez-vous de l’essayer ?

TOKYO(Reuters) - SoftBank a fait état lundi d'une perte nette de près de 23 milliards d'euros au titre du trimestre avril-juin, pénalisé par son activité Vision Fund qui souffre de la baisse des valeurs technologiques. SoftBank avait enregistré en mai une perte record pour Vision Fund, son principal véhicule d'investissement, en raison

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Les Décodeurs Les enquêtes des Décodeurs Pour la première fois, une enquête a fait le lien entre ces 86 sociétés, soupçonnées de détenir de l’immobilier de luxe, des yachts et des comptes bancaires et qui partageant le même nom de domaine de messagerie Read in English Article réservé aux abonnés C’est l’un des secrets les mieux gardés de Russie l’ampleur de la fortune de Vladimir Poutine, qui affiche un train de vie modeste et ne touche officiellement qu’un salaire de 11 000 euros par mois. Depuis des années, journalistes et ONG s’efforcent de cartographier le véritable patrimoine du président russe, soupçonné de détenir en sous-main de nombreuses propriétés immobilières de luxe, des yachts, des jets et des comptes bancaires. Il n’avait, jusqu’à présent, jamais été possible de démontrer le lien entre Vladimir Poutine et ces différents actifs, dont les propriétaires officiels, de richissimes oligarques ou des proches du président, sont soupçonnés de jouer les prête-noms pour son compte. Ainsi du somptueux palais de Poutine » au bord de la mer Noire, estimé à 1 milliard de dollars environ 950 millions d’euros par l’opposant Alexeï Navalny, dont la propriété est revendiquée par le milliardaire Arkadi Rotenberg, ami de longue date et partenaire de judo du président russe. Mais aussi des vignobles voisins de la propriété – détenus par l’oligarque Guennadi Timtchenko et par le fils d’un ami d’enfance de M. Poutine. Ou encore de la station de ski russe Igora, reliée à Svetlana Krivonoguikh, réputée entretenir de longue date une relation amoureuse avec le maître du Kremlin. Lire aussi L’opposant russe Alexeï Navalny contre-attaque avec une enquête sur le palais de Poutine » Mais un détail en apparence anodin révélé, lundi 20 juin, par une enquête fouillée du consortium de journalistes d’investigation Organized Crime and Corruption Reporting Project OCCRP et du média indépendant russe Meduza, permet pour la première fois de faire le lien entre 86 sociétés, qui détiennent plus de 4,5 milliards de dollars de biens immobiliers, yachts, jets privés et avoirs financiers présumés appartenir en réalité à Vladimir Poutine et à son entourage. Toutes les structures de cette nébuleuse utilisent le même nom de domaine de messagerie un serveur Web hébergé par une discrète entreprise informatique russe baptisée Moskomsvyaz, dont une partie des données internes ont fuité auprès de journalistes en 2021. Jusqu’à présent, seules quelques sociétés gravitant autour de Vladimir Poutine étaient connectées entre elles par des gérants ou des actionnaires communs tels que la Bank Rossia, parfois surnommée la banque des copains de Vladimir Poutine ». Les révélations de l’OCCRP et de Meduza, fondées sur la combinaison et l’analyse de plusieurs fuites de données, permettent désormais de relier de nombreuses entités qui n’avaient, a priori, aucun lien les unes avec les autres. Il vous reste de cet article à lire. La suite est réservée aux abonnés. Vous pouvez lire Le Monde sur un seul appareil à la fois Ce message s’affichera sur l’autre appareil. Découvrir les offres multicomptes Parce qu’une autre personne ou vous est en train de lire Le Monde avec ce compte sur un autre appareil. Vous ne pouvez lire Le Monde que sur un seul appareil à la fois ordinateur, téléphone ou tablette. Comment ne plus voir ce message ? En cliquant sur » et en vous assurant que vous êtes la seule personne à consulter Le Monde avec ce compte. Que se passera-t-il si vous continuez à lire ici ? Ce message s’affichera sur l’autre appareil. Ce dernier restera connecté avec ce compte. Y a-t-il d’autres limites ? Non. Vous pouvez vous connecter avec votre compte sur autant d’appareils que vous le souhaitez, mais en les utilisant à des moments différents. Vous ignorez qui est l’autre personne ? Nous vous conseillons de modifier votre mot de passe.
ETPOUR QUELQUES DOLLARS DE PLUS (1965) PER QUALCHE DOLLARE IN PIU Réalisateur / Director : Sergio Leone Acteurs / Actors : Clint Eastwood, Lee Van Cleef, Gian Mara Volonte Format : 60x80cm / Size : 23x32 inches Illustrateur / Art by : Tealdi Imprimeur / Printer : Saint-Martin Pliée en très bon état / Folded in very good condition . Questions et réponses des clients Publiéle 22/02/2019 à 16h15. (AOF) - Altice USA a affiché, au titre de son quatrième trimestre 2018, un bénéfice net de 213,1 millions de dollars, ou 30 cents par action, comparativement à Affiche– ET POUR QUELQUES DOLLARS DE PLUS – 70x105cm; Accueil / Cinéma / Affiches / Affiche – ET POUR QUELQUES DOLLARS DE PLUS – 70x105cm; Observation : Présentoir 1. Catégorie : Affiches. Affiche – ET POUR QUELQUES DOLLARS DE PLUS – 70x105cm. Id Stock : 68980. 800,00 € En stock. Quantity: Ajouter au panier. Description. Titre original : PER
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